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Defensoría impuso multas por más de $3 millones por no cumplir la Ley de Protección al Consumidor

Este día, en conferencia de prensa, Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría del Consumidor, informó que a través del Tribunal Sancionador emitieron 566 resoluciones finales y se impusieron multas por la suma de $3,020,739.00 a proveedores infractores de la Ley de Protección al Consumidor.

De acuerdo a Ricardo Salazar, recuperaron más de $19 millones y medio, beneficiando a 222,859 consumidores, ya que se logró resolver 42 casos colectivos, beneficiando a 213,454 usuarios, que representa el 67.1% de los montos recuperados, equivalente a $13.1 millones.

Además, la Defensoría verificó el etiquetado de balanzas en 286 instrumentos de pesaje no automático, como parte del Plan Navidad 2021, identificando cumplimiento en 160 (55.94%) balanzas, mientras que en 126 (44.1%) se detectó incumplimiento.

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