Esto es como mezclar dos temas relacionados, pero separados por una larga línea de tiempo en la historia de marketing. Social Media llego a consolidarse como un elemento indispensable en cualquier Plan de Marketing, aun cuando las organizaciones no están trabajando la filosofía de New Marketing. Lo primero que se nos viene a la mente cuando escuchamos el término [...]

Social Media representa la muestra visible del revuelo de los usuarios de internet. Aun cuando solo sea el 10% del total de comentarios (el 90% ocurre offline en conversaciones normales de todos los días), lo que sucede en Social Media o en Internet debe monitorearse, medirse, y compararse con diligencia entre periodos. No se puede [...]

Hace unos días, un buen amigo me comento su necesidad de atender mejor a su base de clientes, actualizándolos mas a menudo con su oferta de servicios de entrenamiento. Me consultó si conocía algún proveedor o alguna herramienta que le ayudara en ese proposito, ya que sus clientes son muy recurrentes y necesita mantenerlos informados. No pude pensar en otros [...]