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Uber tendrá que pagar más de un millón de dólares por no llevar a una mujer ciega y su perro guía

Una demanda iniciada por una mujer ciega contra la plataforma de Uber terminó con un fallo en contra de la empresa de transporte, porque uno de sus choferes se negó a llevarla junto con su perro guía. De acuerdo con la decisión de la Asociación de Arbitraje de EE.UU., el pago total será de 1,1 millones de dólares, publicaron medios locales.

La demanda de Lisa Irving incluyó 14 situaciones que involucraron al perro Bernie, de raza labrador, entre 2016 y 2017, principalmente en San Diego (California), donde la mujer vivía. Sin embargo, los incidentes fueron más de 60. Por ello, entre otras cosas, la demandante llegó tarde a citas médicas y a su trabajo, vio frustrada una celebración de cumpleaños y hasta se perdió un servicio religioso de Nochebuena.

«Uber permitió que los conductores que discriminaban a los usuarios discapacitados siguieran conduciendo sin disciplina», señala el fallo. Del total del monto que la empresa deberá pagar, 324.000 dólares serán para Irving, mientras que los 805.313 restantes se utilizarán para cubrir los costos legales.

Las negativas a que abordara el vehículo no fueron los únicos problemas que afrontó Irving, también denunció mal trato durante los viajes. Según recordó, uno de los conductores le permitió subir con el perro, pero a medida que avanzaba el recorrido el conductor se molestaba más con la presencia de Bernie, por lo que la amenazó con bajarla en medio de una autopista.

«El perro estaba limpio, se portaba bien, estaba muy tranquilo y siempre bajo mi control», expresó Irving sobre el animal, a la vez que manifestó que «los recuerdos no se van, es doloroso», explicó la mujer con discapacidad visual.

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