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ANDA amplía atención a usuarios con dos ventanillas especializadas

«¿Por qué no tengo agua?» y «ANDA te escucha» son los nombres de las nuevas ventanillas de atención especializada para usuarios de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA).

Las ventanillas están ubicadas en la agencia del centro comercial Cascadas, en Antiguo Cuscatlán, donde se atiende en horarios de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde y sábados de 8:00 de la mañana a 12:00 mediodía.

«Con estas ventanillas pretendemos canalizar de manera más efectiva las denuncias de los clientes por medio de una comunicación directa entre los usuarios y su servidor», dijo durante el lanzamiento el titular de la autónoma, Rubén Alemán.

De esta forma, ANDA sigue ampliando la red de atención a los usuarios, que en los acostumbrados canales como el call center 915 y las redes sociales (Twitter, Instagram y Facebook) ya ofrece una respuesta oportuna, eficiente y técnica todos los días.

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